Chez beaucoup de fournisseurs de streaming et de logiciels, plus tu restes, plus tu paies. Nous faisons l’inverse : si tu es avec nous depuis 6 mois, tu reçois un mois gratuit — pour te dire merci. Automatique, sans code, sans petites lignes.
6 mois d’abonnement mensuel sans interruption
Il te faut six factures mensuelles consécutives, sans résiliation entre-temps. Les changements de formule vers le haut (par ex. Basis → Standard) sont autorisés et n’interrompent rien.
Quelle formule devient gratuite
Si tu es dans ta formule actuelle depuis au moins 3 mois, cette formule t’est offerte pendant un mois. Si tu es passé récemment à une formule supérieure, nous t’offrons la dernière formule dans laquelle tu as passé 3 mois ou plus.
Automatique — rien à faire
Dès que tu atteins le palier, nous appliquons automatiquement le coupon à ta prochaine facture. Celle-ci est réduite une seule fois à 0 €, puis ton abonnement continue comme d’habitude.
On te prévient
Tu reçois un e-mail avec tous les détails. Dans le tableau de bord, sous « Compte », tu peux aussi consulter ta progression actuelle à tout moment.
Ça se répète
Après 6 nouveaux mois, tu reçois de nouveau un mois offert. Tant que tu restes avec nous, nous te disons merci tous les 6 mois.
Sept scénarios typiques qui montrent comment nous calculons la récompense.
| Historique (6 mois) | Formule actuelle | Mois offert | Raison |
|---|---|---|---|
| 6 mois Basis | Basis | Basis | Formule actuelle ≥ 3 mois |
| 6 mois Standard | Standard | Standard | Formule actuelle ≥ 3 mois |
| 6 mois Premium | Premium | Premium | Formule actuelle ≥ 3 mois |
| 3× Basis → 3× Standard | Standard | Standard | Formule actuelle ≥ 3 mois (cas limite) |
| 4× Basis → 2× Standard | Standard | Basis | Formule actuelle < 3 mois — repli sur la formule la plus élevée qui remplit la condition |
| 1× Basis → 4× Standard → 1× Premium | Premium | Standard | Formule actuelle (Premium) < 3 mois — repli sur Standard |
| 2× Basis → 2× Standard → 2× Premium | Premium | — | Aucune formule n’a atteint 3 mois consécutifs → pas de récompense |
Les abonnés trimestriels reçoivent-ils aussi la récompense de fidélité ?
Non. La récompense s’applique exclusivement aux abonnés mensuels. Qui choisit une formule trimestrielle s’est déjà engagé pour une période plus longue et paie moins cher, rapporté au mois — une récompense de fidélité supplémentaire reviendrait ici à accorder une double réduction.
Que se passe-t-il si je résilie mon abonnement entre-temps ?
Une résiliation remet le compteur à zéro. Si tu te réabonnes plus tard, le décompte des 6 mois recommence depuis le début.
Que se passe-t-il pendant une pause de mon abonnement ?
Pendant une pause, aucune facture n’est émise — et le compteur de fidélité est lui aussi mis en pause. Si tu as par exemple payé 3 mois, que tu fais une pause d’1 mois puis que tu reprends, tu en es toujours à 3 mois payés à ton retour. Seuls les mois effectivement payés comptent.
Et si je viens tout juste de passer à une formule supérieure ?
Tu reçois quand même une récompense — mais dans la dernière formule où tu as passé au moins 3 mois. Exemple : 4 mois Standard, puis 2 mois Premium → nous t’offrons un mois de Standard. Après 3 mois supplémentaires en Premium, le prochain palier rendrait alors Premium gratuit.
Puis-je cumuler la récompense avec d’autres promotions ?
Oui. La récompense de fidélité s’ajoute aux éventuelles réductions de parrainage ou codes promo actifs. L’avoir apparaît sous forme de remise de 100 % sur une seule facture.
Quand le mois offert est-il appliqué ?
Nous vérifions le statut chaque jour. Dès que tu atteins le palier, le coupon est ajouté à ton abonnement Stripe et appliqué automatiquement à ta prochaine facture régulière. Tu n’as rien à faire.
Où puis-je voir ma progression ?
Après connexion, tu trouveras sous « Tableau de bord → Compte » une barre de progression avec ton état actuel (par ex. « 4 / 6 mois ») et — dès que la récompense t’a été accordée — une confirmation avec la date.
Est-ce que cela s’applique aussi rétroactivement aux clients existants ?
Oui. Nous comptons à partir du début de ton abonnement actuel et ininterrompu — même s’il a commencé avant l’introduction du programme de fidélité. Tu n’as donc à t’inscrire nulle part.
Déjà avec nous ? Consulte ton compte pour voir ta progression.